2009-04-18
Nyhet

Apple har nöjdast kunder. Dell har det inte.

“Apple’s overall customer satisfaction rating was at 80 percent, 14 points above the closest competitor, Gateway, who came in at 66 percent. HP and Compaq were pretty close with a 64 percent and 63 percent customer satisfaction rating, respectively.

Dell brought up the rear with a satisfaction rating of 58 percent.

Det slår aldrig fel: när försäljningen sjunker och ett företag ska spara pengar, så är de första två kategorierna som det sparas in på kundsupport och kvalitet.



© 2018 Omsoc Publishing AB