2017-03-17
Länk

Plex spammar användare – ber om ursäkt

Är du också en aktiv Plex-användare och fick ett mail häromdagen som frågade varför du inte tittade på så mycket media?  Jag är det, och två tankar flög med ovanlig snabb hastighet genom den annars ganska trögtänkta kålroten som sitter mellan axlarna på undertecknad:

  1. Jag använder Plex varje dag. Varför får jag detta?
  2. Hur kan de veta vad jag tittar på?

Nåväl, gänget på Plex har gjort bot och bättring i ett mail som skickats ut under natten:

Earlier today we sent an email to a small percentage of Plex users who (we thought) hadn’t used Plex in a while, urging them to give it another shot. Seemed harmless enough, except it turns out we messed it up and ended up including a completely random mix of users (among them, some of our most active and beloved users).

To make matters worse, the wording in the email seemed to imply that it was being sent based on what folks are watching in Plex, which was most definitely not the case. We do not know or track what is in anyone’s library, and we do not know or track what people are playing. In order to make Plex work, we do keep track of things like user login times and when Plex devices were last seen. And we do occasionally use this data to send targeted emails (e.g. to let specific people know about issues impacting certain devices or operating systems).

Ordningen återställd.



© 2018 Omsoc Publishing AB